Erneuerbare Energien
Anouk Hilger, die für die Aktivitäten von Enovos Luxemburg im Bereich der erneuerbaren Energien zuständig ist, geht auf die Herausforderungen im Zusammenhang mit umweltfreundlicher Energieversorung ein.
Mitarbeiter im Kundendienst
Vanessa Marques Abrantes erzählt uns welchen vielschichtigen Herausforderungen sie als Agentin im Kundendienstzentrum von Enovos Luxemburg begegnet.
Personalabteilung
Frédéric, unser Leiter der Abteilung Recruiting & Internal Mobility und Sandra, unsere HR Business Partnerin, berichten uns über ihre täglichen Missionen in der Personalabteilung.
Jochen Zimmermann - Business IT
Jochen Zimmermann, was genau verbirgt sich hinter der Bezeichnung Business IT?
Unsere Abteilung ist dafür verantwortlich, Applikationen zu schaffen, welche die Umsetzung von Geschäftsprozessen beschleunigen oder überhaupt erst möglich machen. Das kann z.B. Abläufe beim Energiehandel betreffen oder unser Kundenbeziehungsmanagement. Meistens hängt auch alles zusammen. Wenn wir zum Beispiel das Verbrauchsverhalten unserer Kunden besser verstehen, können wir auch gezielter und vorteilhafter Energie einkaufen.
Welche Kompetenzen sind dafür nötig?
Unser Team ist interdisziplinär zusammengestellt und umfasst neben IT-Experten und Entwicklern auch andere Kompetenzen. Ich selbst bin zum Beispiel Bauingenieur, begann meine Laufbahn nach dem Studium aber bei einer Softwarefirma, damals in Deutschland.
Und was gefällt Ihnen hierzulande und bei Enovos besonders?
In beiden Fällen die Internationalität, die in jedem Lebensbereich ein echter Pluspunkt ist. In unserem Team sind allein zehn Nationalitäten vertreten, was uns auch bei der Suche nach vielseitigen Problemlösungen hilft. Und auch bei meinem Hobby, dem Kochen, profitiere ich von den zahlreichen Einflüssen in der hiesigen Küche.